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苏泊尔油烟机,燃气灶面板炸裂事故频出 玻璃杯断裂致小孩二级烧伤

admin2021-09-1728

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  今年以来,随着经济苏醒,家电类上市公司业绩也连续回暖,前不久苏泊尔(002032,股吧)宣布2021年半年度业绩快报,上半年公司实现营业收入104.34亿元,较上年同期增进27.44%;净利润8.66亿元,较上年同期增进29.87%。不外和增进的财报相比,苏泊尔产物却是另一番显示,近段时间以来关于苏泊尔产物质量问题投诉似乎显著增添,包罗燃气灶玻璃面板炸裂,油烟机面板爆裂,以及玻璃杯炸裂等问题都有泛起,严重的甚至造成小孩二级烧伤。

  近期有消费者在黑猫投诉上示意,2021年6月11日早晨,其女儿用苏泊尔小浪杯接开水沏茶。杯子底突然脱落,一杯开水造成小孩脚踝处二度烧伤。经协调,苏泊尔专员代表张司理准许支付医药用度和交通用度,并赔偿该消费者1700元,然后准许孩子痊愈后支付剩余医药费6000元。



  7月14日,该消费者女儿脚基本好转,但苏泊尔专员再也联系不上,后多次寻找,张司理称其去职,西南片区售后由郭斌司理认真,并建议该消费者和郭司理联系。郭司理异常强硬,示意该消费者和苏泊尔公司前任司理的答应和其无关,并拒不支付剩余六千元医药用度。



  凭证黑猫投诉的进度显示,现在该投诉仍未处置完毕。


  而油烟机和燃气灶一直是苏泊尔产物问题投诉的“重灾区”。而且近段时间一再有消费者示意使用的苏泊尔油烟机和燃气灶面板炸裂,投诉量相比之前有所增添。

  7月13日有消费者投诉称,其使用的苏泊尔油烟机在质保期内,在没有外力作用下油烟机玻璃面板炸裂。


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  7月19日有消费者投诉称,其使用的苏泊尔燃气灶面板炸裂,电话给售后,说是只能保修,赔偿不吸收处置,且没有丝毫歉意。该消费者示意要求退款和赔偿。



  7月30日有消费者投诉称,其在2018年6月购置的苏泊尔燃气灶在正常使用历程中,玻璃面板突然炸裂,导致家里人被割伤。该消费者以为存在严重的平安隐患。



  8月4日有消费者投诉称,其在2018年头在淘宝supor苏泊尔无限极专卖店购置了苏泊尔QB506燃气灶,8月4日上午该消费者母亲在家炖鸡时燃气灶突然爆炸,联系客服,客服以过保为由称要付费检查处置。该消费者以为这是严重的平安隐患问题,苏泊尔对云云严重的问题处置起来却异常轻飘飘,似乎习以为常的感受。



  (文中图片源自黑猫投诉,部门图片为阻止引起不适以马赛克处置)

  

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